Chơi có trách nhiệm

km23 – Giải trí vui vẻ – Kiểm soát thông minh cho người chơi Việt Nam 21+

km23 đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hướng dẫn để mọi thành viên tại Việt Nam tận hưởng trải nghiệm giải trí lành mạnh, có kiểm soát và hoàn toàn chủ động.

21+
Độ tuổi tối thiểu được phép tham gia
24/7
Hỗ trợ người chơi mọi lúc mọi nơi
Bảo vệ thông tin & giao dịch VND
Công cụ tự giới hạn linh hoạt

Sáu nguyên tắc chơi có trách nhiệm

Những giá trị cốt lõi km23 cam kết thực hiện để bảo vệ người chơi Việt Nam

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

km23 yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi cho mọi tài khoản. Chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam mới được phép tham gia và sử dụng dịch vụ.

Giới hạn tài chính cá nhân

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền VND theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống km23 sẽ tự động dừng giao dịch nạp tiếp theo.

Kiểm soát thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian phiên chơi và nhận nhắc nhở định kỳ để giúp bạn duy trì sự cân bằng giữa giải trí và các hoạt động cuộc sống hàng ngày.

Tạm dừng tài khoản

Khi cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản km23 trong khoảng thời gian tự chọn — từ 24 giờ đến nhiều tuần — mà không ảnh hưởng đến số dư.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, km23 hỗ trợ tự loại trừ dài hạn. Tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng ký lại trong thời gian bạn chỉ định.

Hỗ trợ tư vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ km23 luôn sẵn sàng qua Live Chat để lắng nghe, tư vấn và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ bảo vệ phù hợp nhất với tình huống cá nhân.

Bộ công cụ tự kiểm soát km23

km23 trang bị đầy đủ công cụ giúp bạn chủ động kiểm soát hoạt động chơi. Tất cả đều có thể kích hoạt ngay trong tài khoản của bạn, miễn phí và không giới hạn lần thiết lập.

Giới hạn nạp tiềnHiệu lực ngay
Giới hạn thời gian chơiHiệu lực ngay
Tạm dừng tài khoảnTrong vài phút
Tự loại trừHỗ trợ 24/7
Lưu ý: Giới hạn nạp tiền có hiệu lực ngay khi bạn xác nhận. Để tăng giới hạn, hệ thống km23 sẽ áp dụng thời gian chờ để đảm bảo quyết định của bạn có chủ ý.
Tài chính

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản km23 trong ngày, tuần hoặc tháng. Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Giới hạn được áp dụng ngay lập tức sau khi xác nhận.

Tài chính

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng này, km23 sẽ tự động thông báo và tạm dừng tính năng đặt cược cho đến kỳ mới.

Thời gian

Nhắc nhở phiên chơi

Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi bạn tự đặt. Tính năng này giúp bạn ý thức được thời lượng chơi và đưa ra quyết định nghỉ ngơi kịp thời.

Nghỉ ngơi

Làm lạnh tài khoản

Chọn khoảng thời gian tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản km23 của bạn vẫn tồn tại nhưng không thể thực hiện giao dịch hay đặt cược.

Bảo vệ

Tự loại trừ

Yêu cầu khóa tài khoản dài hạn từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Đây là cam kết nghiêm túc nhất — km23 sẽ không chấp nhận yêu cầu đăng nhập trong suốt thời hạn bạn chọn.

Theo dõi

Lịch sử hoạt động

Xem toàn bộ lịch sử nạp/rút VND, cược đã đặt và thời gian chơi. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá và điều chỉnh hành vi chơi một cách có ý thức.

Nhận biết dấu hiệu cảnh báo

Cờ bạc có vấn đề thường bắt đầu từ những thay đổi nhỏ trong hành vi. Nhận diện sớm để hành động kịp thời.

Những câu hỏi dưới đây có thể giúp bạn tự đánh giá. Nếu bạn trả lời "Có" với một hoặc nhiều câu hỏi, hãy cân nhắc trao đổi với bộ phận hỗ trợ km23 hoặc sử dụng công cụ tự kiểm soát:

  • Chi tiêu vượt ngân sách: Bạn thường xuyên nạp tiền nhiều hơn số tiền đã định ban đầu?
  • Chơi để gỡ hòa: Bạn tiếp tục chơi để cố gắng lấy lại tiền đã thua?
  • Ảnh hưởng công việc: Việc chơi game ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ?
  • Che giấu hành vi: Bạn không muốn người thân biết bạn chơi cá cược trực tuyến?
  • Vay mượn để chơi: Bạn đã từng vay tiền hoặc bán đồ để có tiền nạp vào tài khoản?
  • Mất kiểm soát thời gian: Bạn thường chơi lâu hơn dự định và khó dừng lại?
  • Lo lắng khi không chơi: Bạn cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi không thể truy cập nền tảng?

Cam kết của km23 với người chơi

Không quảng cáo tích cực: km23 không gửi tin nhắn kích thích nạp tiền tới người chơi đã sử dụng công cụ tự giới hạn.
Tôn trọng quyết định dừng: Mọi yêu cầu tự loại trừ hoặc tạm dừng đều được xử lý ngay, không cản trở hay thuyết phục ngược lại.
Bảo mật thông tin tuyệt đối: Dữ liệu giao dịch VND và thông tin cá nhân được mã hóa SSL và bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất.
Đào tạo đội ngũ hỗ trợ: Nhân viên hỗ trợ km23 được huấn luyện để nhận diện và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cần giúp đỡ.
Chỉ dành cho người đủ tuổi: km23 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt — chỉ người từ 21 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ.
Nhắc nhở quan trọng: Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ tham gia bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất và luôn đặt cuộc sống thực lên trước.

Bài kiểm tra tự đánh giá

Dành vài phút trả lời các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về thói quen chơi của bạn. Đây không phải bài kiểm tra chính thức — mục đích duy nhất là giúp bạn tự nhìn nhận bản thân một cách trung thực.

1
Trả lời thành thật

Không có câu trả lời đúng hay sai. Quan trọng là bạn thành thật với chính mình.

2
Nhìn lại 30 ngày qua

Hãy nghĩ về hành vi chơi trong tháng gần nhất để câu trả lời phản ánh đúng thực tế.

3
Tìm hỗ trợ nếu cần

Nếu bạn nhận ra dấu hiệu đáng lo ngại, hãy liên hệ Live Chat km23 ngay để được hỗ trợ.

1. Bạn có hay chơi lâu hơn thời gian bạn đã định trước không?
Không bao giờ
Đôi khi
Thường xuyên
2. Bạn có dùng tiền sinh hoạt phí hoặc tiền tiết kiệm để nạp vào tài khoản không?
Không bao giờ
Đôi khi
Thường xuyên
3. Bạn có cảm thấy cần chơi ngày càng nhiều hơn để đạt được cảm giác hứng thú không?
Không bao giờ
Đôi khi
Thường xuyên
4. Việc chơi có ảnh hưởng tiêu cực đến các mối quan hệ gia đình hay bạn bè không?
Không bao giờ
Đôi khi
Thường xuyên
5. Bạn có trở nên lo lắng, bực bội khi không thể truy cập km23 không?
Không bao giờ
Đôi khi
Thường xuyên
Kết quả: Nếu bạn chọn "Thường xuyên" cho bất kỳ câu nào, đây là lúc cân nhắc sử dụng công cụ tự kiểm soát của km23 hoặc nói chuyện với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi không phán xét — chúng tôi ở đây để giúp bạn.

Cách kích hoạt công cụ bảo vệ

Quy trình đơn giản, chỉ vài bước để thiết lập giới hạn và bảo vệ bản thân trên km23

Bước 1

Đăng nhập vào tài khoản km23 của bạn và truy cập vào mục Cài đặt tài khoản ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 2

Chọn tab Chơi có trách nhiệm trong menu cài đặt để xem tất cả công cụ tự kiểm soát đang có.

Bước 3

Chọn công cụ phù hợp, nhập các thông số bạn mong muốn (giới hạn VND, khoảng thời gian…) và xác nhận thiết lập.

Bước 4

Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Bạn sẽ nhận thông báo xác nhận và có thể theo dõi trạng thái trong phần lịch sử hoạt động.

Cần hỗ trợ thiết lập? Đội ngũ km23 hỗ trợ 24/7 qua Live Chat ngay trên giao diện km23.pro.

Câu hỏi thường gặp

Những thắc mắc phổ biến về chơi có trách nhiệm và các công cụ bảo vệ của km23.

Xem tất cả FAQ

Có. km23 cung cấp tính năng tự giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần và tháng. Bạn có thể thiết lập giới hạn cho tất cả các kênh thanh toán bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi xác nhận và hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch nạp vượt mức bạn đã đặt.

Không. Đây là một biện pháp bảo vệ quan trọng. Khi bạn yêu cầu tăng giới hạn nạp tiền, hệ thống km23 sẽ áp dụng thời gian chờ để đảm bảo quyết định của bạn là có chủ ý, không phải hành động bốc đồng. Ngược lại, việc giảm giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

Không. Số dư VND trong tài khoản của bạn hoàn toàn an toàn. Khi yêu cầu tự loại trừ, bạn có thể rút toàn bộ số dư còn lại trước khi tài khoản bị khóa. km23 cam kết xử lý lệnh rút tiền nhanh chóng và tiền về ví điện tử của bạn sớm nhất có thể.

Tuyệt đối không. km23 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản và tham gia. Mọi tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả.

Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ km23 qua tính năng Live Chat trực tiếp trên giao diện km23.pro — hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi email đến support@km23.pro. Đội ngũ của chúng tôi được đào tạo chuyên biệt để hỗ trợ các tình huống liên quan đến chơi có trách nhiệm.

Khi thời hạn tự loại trừ kết thúc, tài khoản không tự động mở khóa. Bạn cần chủ động liên hệ bộ phận hỗ trợ km23 và xác nhận lại ý định. Ngoài ra, hệ thống sẽ áp dụng thêm thời gian suy nghĩ trước khi kích hoạt lại tài khoản để đảm bảo quyết định của bạn thực sự có chủ ý.

Chơi giải trí – không phải kế sinh nhai

km23 luôn nhấn mạnh rằng cá cược trực tuyến – dù là Game Slot, Bắn Cá, Live Casino hay Sportsbook – đều thuộc loại hình giải trí có trả phí, không khác gì việc bạn đi xem phim hay chơi game điện tử. Kết quả của mỗi ván chơi đều mang tính ngẫu nhiên và không ai có thể đảm bảo thắng liên tục.

Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ điều này và chỉ dùng số tiền giải trí — phần ngân sách dành riêng cho hoạt động vui chơi, không ảnh hưởng đến chi phí sinh hoạt, tiết kiệm hay các khoản đầu tư quan trọng. Khi bạn thiết lập giới hạn nạp tiền VND trên km23, bạn đang tự đặt "ngân sách giải trí" cho chính mình — đây là hành vi cực kỳ lành mạnh và km23 khuyến khích tất cả thành viên thực hiện.

Hãy luôn ghi nhớ: mỗi phiên chơi nên bắt đầu bằng sự vui vẻ và kết thúc bằng sự tự nguyện — không phải vì áp lực gỡ hòa hay cảm giác bắt buộc phải tiếp tục. Khi trò chơi không còn mang lại niềm vui, đó là tín hiệu để dừng lại và nghỉ ngơi.

Nguyên tắc vàng: Đặt ra ngân sách trước khi chơi. Khi hết ngân sách, dừng lại — không nạp thêm. Thắng là may mắn, thua là chi phí giải trí. Hãy chơi trong phạm vi bạn thoải mái với cả hai khả năng đó.

km23 cam kết không gửi thông báo khuyến mãi hay khuyến khích nạp tiền tới người chơi đang trong giai đoạn tự giới hạn. Chúng tôi cũng định kỳ hiển thị thông báo nhắc nhở về thời gian và chi phí chơi để giúp mọi thành viên luôn ý thức được hoạt động của mình.

Mẹo chơi lành mạnh
  • Quyết định ngân sách chơi trước khi nạp tiền, không phải sau khi đã vào game
  • Đặt báo thức hoặc nhắc nhở để nhớ nghỉ giải lao sau mỗi giờ chơi
  • Không chơi khi đang căng thẳng, buồn bã hoặc dưới tác động của bia rượu
  • Cân bằng thời gian chơi với các hoạt động xã hội, thể dục và sở thích khác
  • Không bao giờ cố gắng "gỡ" lại tiền đã thua bằng cách nạp thêm
  • Chia sẻ với người thân về hoạt động chơi của bạn — sự minh bạch là dấu hiệu lành mạnh
Cần hỗ trợ ngay?

Đội ngũ km23 luôn sẵn sàng 24/7. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ liên quan đến cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ ngay:

Live Chat km23
Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên km23.pro
Email hỗ trợ
support@km23.pro
Chơi an toàn cùng km23

Trải nghiệm km23 theo cách có trách nhiệm

Đăng ký tài khoản km23, thiết lập giới hạn ngay từ đầu và tận hưởng Game Slot, Bắn Cá, Live Casino cùng Sportsbook một cách hoàn toàn chủ động. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money

Khám phá thêm km23

Các trang thông tin và tính năng hữu ích trên nền tảng km23